Wissen
Inbound bezeichnet vereinfacht eingehende Anrufe.
Agenten erhalten Anrufe von Kunden oder Interessenten.
Neben Telefonanrufen können Inbound Kontakte auch E-Mail Anfragen, Chats sowie die Social-Media Kommunikation beinhalten.
Sie haben Interesse an Inbound-Telefonie?
Kontaktieren Sie uns gerne.